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JEANSKANTINE Uster

Marketingprozesse, Kundenkommunikation & Markenentwicklung

JEANSKANTINE Uster

Projektbeschreibung

Für die JEANSKANTINE in Uster unterstützte ich bei der Weiterentwicklung verschiedener Marketing- und Kommunikationsprozesse mit dem Ziel, klassische und digitale Massnahmen wirkungsvoll miteinander zu verbinden und effizientere Kundenprozesse aufzubauen. Die JEANSKANTINE ist ein etablierter Mode- und Bekleidungsladen im Uschter77 mit Fokus auf Damen- und Herrenmode sowie einem eigenständigen, von skandinavischer und italienischer Mode inspirierten Stil.

Der Schwerpunkt meiner Arbeit lag auf der Verzahnung von Print- und Online-Marketing sowie der Entwicklung einer einfachen, aber effektiven Infrastruktur für Kundenkommunikation, Mini-CRM und Kampagnenprozesse. Dazu gehörten Newsletter-Systeme, Gutscheinlösungen, QR-Code-Anwendungen, Formulare zur Kundenerfassung sowie die Integration verschiedener Kommunikationsmassnahmen in durchgängige Abläufe.

Darüber hinaus unterstützte ich die visuelle Weiterentwicklung der Marke und wirkte an der Entwicklung der Bildwelt und Kommunikationsmittel mit. Ergänzend dazu entstanden Broschüren, Gutscheinkarten und weitere Marketingmaterialien für den stationären Einzelhandel.

Während der Corona-Zeit lag ein besonderer Fokus auf der Entwicklung alternativer Marketing- und Absatzstrategien, um neue Wege der Kundenansprache zu schaffen und den stationären Verkauf trotz schwieriger Rahmenbedingungen zu unterstützen.

Schwerpunkte

  • Verzahnung von Print- und Online-Marketing
  • Mini-CRM- und Kundenkommunikationsprozesse
  • Newsletter- und Gutschein-Systeme
  • Formularlösungen mittels QR-Codes
  • Marketing- und Prozessoptimierung
  • Weiterentwicklung Bildwelt
  • Broschüren & Werbemittel
  • Kampagnen- und Kommunikationsstrategien
  • Entwicklung alterantiver Marketinglösungen während der Corona-Zeit

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